5070 長運(東站) 趙妍
5月27日下午,服務(wù)臺前一位姑娘行色匆匆的趕到服務(wù)臺,火急火燎地說著:“不好了,不好了,我下車回到家后,才發(fā)現(xiàn)我的筆記本電腦還丟在慶元車上,不知道還在不在,你們能不能幫我找找?” “你的筆記本電腦在我這里,駕駛員已經(jīng)把它交到我們這里了?!睕]等姑娘話說完,在服務(wù)臺值班的陳亮已經(jīng)在安慰她了。在與姑娘核對身份信息準(zhǔn)確無誤后,陳亮便將筆記本電腦物歸原主。
接過筆記本電腦后姑娘激動地連聲道謝:“我在來的路上一直在擔(dān)心,怕是找不回來了,沒想到你們的工作人員這么細心,服務(wù)這么好,你們一定要替我謝謝那位拾金不昧的駕駛員師傅?!?/p>
原來27日上午10:00慶元發(fā)往麗水的班車,到達麗水客運東站,所有的旅客下車后,駕駛員胡小虎像往常一樣在車廂里整理座位和安全帶時,發(fā)現(xiàn)行李架上躺著一只粉色可愛的手提包,打開一看包內(nèi)有一臺筆記本電腦,還有車票和身份證等,想到旅客可能會返回尋找,于是胡小虎在下客區(qū)等了好一會兒,也沒見旅客來認(rèn)領(lǐng),于是就將手提包送到了服務(wù)臺。正當(dāng)陳亮在查找旅客購票信息、聯(lián)系方式的時候,失主出現(xiàn)了 。
類似的拾金不昧的事情在胡小虎身上已經(jīng)不是第一次出現(xiàn),有時是一只內(nèi)有為數(shù)不多現(xiàn)金的學(xué)生的錢包,也會是一只不起眼的水杯或者一把雨傘,只要是旅客遺忘的物品,胡小虎都會第一時間交到服務(wù)臺,等待失主領(lǐng)取。 一絲溫暖,一縷愛心,許許多多感人的故事,在客運東站不斷地上演,我們用最真誠實在的行動,為旅客提供更好的服務(wù),盡量讓所有出行的旅客更加方便、舒心 、如意,讓每一位旅客都能感受到家一般的溫馨。
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