3941 本部 張海燕 徐建美
21日,隨著春節(jié)的日益臨近東、西站客流量明顯增多,兩站“春運志愿者服務(wù)隊”今天正式拉開了服務(wù)序幕。上午9:00一個個志愿者服務(wù)隊員們身披彩帶,他們有的給旅客送熱姜茶、有的幫助旅客自助購票,有的引導(dǎo)旅客安檢,有的在售票廳維持秩序,有的穿梭于候車旅客中間服務(wù),“我來幫您提行李”,“大爺我攙扶您上車”,“出門要看管好行李”,一句句貼心的溫馨提示讓旅客們感到溫暖,一次次主動幫助給旅客們留下美好記憶,志愿服務(wù)給回家過年的旅客們鋪就了方便、安全、和諧的旅途。
兩站開展“春運志愿服務(wù)”已經(jīng)有10年了,服務(wù)隊由“黨員志愿者服務(wù)隊”和“流動之家志愿者服務(wù)隊”共同組成。歲月輪回,雖然有些同志已經(jīng)退休,有許多同志工作發(fā)生調(diào)動,但西站人始終堅持這一“老傳統(tǒng)”。西站“春運志愿服務(wù)”將持續(xù)到春運結(jié)束,他們放棄休班,不要報酬,主動服務(wù)旅客,真情服務(wù)旅客,溫暖旅客回家路,他們是兩站一面火紅的旗幟,更是一道美麗風(fēng)景。
東西兩站志愿者在為旅客搬運行李
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