2203 麗昇 麗昇用戶中心
AITO授權(quán)用戶中心·麗水水閣汽車園是麗水地區(qū)獨家授權(quán)用戶中心,集新車銷售、交付、維修保養(yǎng)、金融保險、二手車評估、汽車美容于一體,“客戶至上,用心服務(wù)”是麗昇公司的服務(wù)宗旨,盡心盡力服務(wù)好每一位客戶。
2023是麗昇成立的第一個全年,整個團隊秉承創(chuàng)業(yè)者的身份,堅持以“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、增效降耗提發(fā)展”為主線,全員上下同心、砥礪奮進,時刻保持拼搏狀態(tài)。
全員一直秉承以“用心服務(wù)好每一位客戶”經(jīng)營理念服務(wù)每一位顧客,收獲了一眾有愛的車友,得到一致好評,并在半年度獲得C賽道標(biāo)桿店的榮譽稱號。
12月,銷售和服務(wù)部突破記錄,業(yè)績創(chuàng)新高。當(dāng)月大定量超60臺,超同賽道其他兩城市銷量之和,突破全年最高單記錄。
為提升品牌聲浪,麗昇公司從成立初期就開展新媒體+異業(yè)聯(lián)盟活動,2023年總直播場次187場,開播時長230小時,傳播聲浪12萬+,評論2萬條,點贊109萬次。
和戰(zhàn)略單位不斷借力,積極通過與大型活動的合作,如半程馬拉松、明星演唱會、全國漿板賽、僑博會等大型活動及賽事的深度合作,迅速打開AITO用戶中心的知名度,曝光量超500萬+,聲量提升明顯。
此外,售后服務(wù)部本著五星服務(wù)的原則,一切以用戶為中心!全年售后產(chǎn)值任務(wù)達成率118.9%,累計服務(wù)客戶數(shù)215位,累計上門服務(wù)臺次70+,累計客戶公共渠道發(fā)帖表揚26次,品牌影響力+口碑雙贏。
在公司成長初期,為提升利潤,積極開拓線上市場,累計精品產(chǎn)值突破36萬元,創(chuàng)收利潤12.9萬。同時,我們關(guān)注品牌運營,廠家所有返利均沖最高檔,售后運營數(shù)據(jù)在全國200+門店脫穎而出,取得全國排名16位、全省排名第一位,且延保滲透率全國第一。
2024,我們再啟程,攀高峰!
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