3月18日上午10：35高鐵站公路客運(yùn)上客點(diǎn)售票員楊嬌妹收到一條旅客發(fā)來的微信：多謝多謝，你們真好！
      故事發(fā)生在當(dāng)天9：30左右，售票員楊嬌妺看到一位頭發(fā)花白的老人走過來說：“您好！請(qǐng)問您到哪里？”老人回答說：“我買一張去慶元的車票?！薄昂玫?，10點(diǎn)29分有慶元班車，請(qǐng)您出示身份證和健康碼?！薄敖】荡a？”老人一下愣住了,“我沒有健康碼，我剛坐動(dòng)車從杭州過來的，我的健康證明掉了。你就賣一張慶元車票給我吧！”楊嬌妹耐心地解釋說：“對(duì)不起，現(xiàn)在防疫期間要憑身份證和健康碼才能售票。您的手機(jī)申請(qǐng)過麗水健康碼嗎？您如果不會(huì)，我?guī)湍闵暾?qǐng)”，楊嬌妹熱心地說。老人掏出老人機(jī)著急地說：“我的手機(jī)不能申請(qǐng)健康碼的，我過年就住在杭州大女兒家，我哪里也沒去，我身體健康的。”

楊嬌妹安慰他說：“老人家，您別著急，把你大女兒的電話號(hào)碼給我，我跟她講幫你申請(qǐng)健康碼。”楊嬌妺撥通了老人大女兒的電話，說明了原由，老人的大女兒連忙說：“好的，謝謝??！我馬上申請(qǐng)?！边^了一會(huì)兒，添加了楊嬌妺微信的大女兒發(fā)語音過來說：“我是杭州健康碼，我怎么也找不到可以代辦的入口，我叫慶元的妹妹用我媽的手機(jī)幫我爸申請(qǐng)健康碼，你叫慶元車等我爸一下，真是急死我了！”楊嬌妹安慰她說：“你別急，現(xiàn)在離開車時(shí)間還早，我們不會(huì)把一個(gè)老人家丟在車站不管的，你放心吧！”楊嬌妺又添加了老人小女兒的微信，又等了一會(huì)兒，小女兒把老人健康碼的截圖發(fā)給楊嬌妺。
      楊嬌妺幫老人買好了車票，送老人上車又交代駕駛員路上多加照顧。等慶元班車發(fā)走后，楊嬌妺發(fā)了條微信告訴老人的女兒：您的父親已經(jīng)坐上10點(diǎn)29分開往慶元的班車了，放心吧！老人的大女兒隨即發(fā)來一條微信：真的非常感謝，麻煩您了！小女兒也發(fā)來一條微信說：“多謝多謝，你們真好！”楊嬌妺看著微信開心地笑了。